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通江置信劍橋城2019年9月“月度銷售冠軍”陳凌霄銷售心得分享


2019/10/08

大家好:我是陳凌霄,于2019年3月加入全心公司大家庭,在全心公司獨家代理的“通江置信劍橋城” 項目工作期間榮獲2019年5月、8月和9月三屆“月度銷售冠軍”,能夠持續獲得全心公司授予的“月度銷售冠軍”稱號,是我們所有“通江置信劍橋城”項目銷售人員努力奮斗的目標,我將自己工作中的銷售心得與公司銷售一線的同事們做一些分享:

   一、在接待客戶過程中,要始終保持熱情,銷售就是與人打交道,是一項充滿挑戰性的工作,需要專業的溝通技巧,必須通過自己的努力來感染和帶動客戶,不斷提升客戶對我們產品的關注和興趣。

   二、好的銷售人員應當是一個好的聽眾,通過仔細聆聽來了解客戶的真實需求,同時,也是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷客戶內心的一些想法。

   三、在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,這樣容易導致一些客戶流失。

   四、認真做好、做細客戶日志,及時進行跟蹤回訪,這是做好銷售的一項基本功,也是我們銷售一線最重要的資源。

   五、提高自己的業務水平,第一時間了解掌握房產政策動態,為客戶準確答惑解疑,要體現出自己的專業性,就必須吃透政策,讓客戶放心購買。

   六、時刻激發自身的優勢,不同的產品給予客戶不同的說辭,不管哪款都圍著客戶角度出發考慮,還有從產品的好處發力,要發現自己的優勢激發,改變或隱藏自己的劣勢,給客戶一種想法:那就是———我能給您的,都是最好的?。?!

   七、所有的成功都是可以策劃的,根據公司十八年發展的知識沉淀,總結過往的銷售經驗可以事先做好許多前期準備工作,讓成功的幾率變得更加可控!例如:我們通江置信劍橋城上下級和團隊之間默契的配合,售樓部所形成的熱銷氛圍,讓很多事情都朝著更好的方向在推進,有利于我們銷售團隊更好、更強地執行公司布置的所有銷售動作,促成一單又一單的銷售業績也就事半功倍!

                           

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